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投诉居高不下南阳买车何时不闹心

发布时间:2020-07-13 14:06:53 阅读: 来源:建筑模板厂家

南阳晚报3月18日刊发《揭穿黑幕 还原真相 帮你维权》一文,并公布本报汽车维权曝光台热线后,两天来,很多市民纷纷打来电话投诉自己在汽车购买、使用、维修过程中遭遇权益被侵的事件,并希望本报能够帮助他们解决这些问题。

车辆合格证遭“扣留”

车辆合格证是汽车一个重要的凭证,相当于汽车的“身份证”。没有它,就无法缴纳车辆购置税,上不了号牌,车辆无法落户。然而,部分购车者却在购车后无法拿到车辆合格证。

去年10月,市民王先生购置了一台某合资品牌两厢车。“刚开始商家承诺15天内可拿到车辆合格证,但数月过去,临时车牌换了四五张,合格证仍是镜中花、水中月。”王先生回忆说,其间,他去了4S店无数次,销售顾问总能编出各种借口推诿。后来王先生得知,与自己情况类似的车主并不在少数,最后才知道该店销售总监将10多位车主的合格证拿去银行做抵押了。

贷款购车内有玄机

经销商指定车险也是消费者投诉的重点。今年1月,刘先生贷款购买爱车时就被4S店“要挟”过一回。“销售顾问重庆最好的银屑病医院一计算,一辆10万余元的小车,被要求办理全险,要7000多元,这也太贵了。”刘先生说,问过朋友后才知道,自己购买车险比4S店指定的保险公司报价要低1000多元。

记者暗访我市多家汽车品牌4S店了解到,一般而言,全款购车车主在购买汽车商业保险、汽车内部装饰等方面自主性较大,但贷款买车的消费者“待遇”就不大一样。一位业内人士说,贷款买车看起来很美,殊不知,经销商往往会在商业保险、汽车装饰等消费上暗藏陷阱,“啃”得一块“肥肉”。“强制购买车险,这只是经销商霸王条款的内容之一。”这位业内人士表示,“加价提车”“提车加装饰”“贷款店内指定”等等,在汽车交易和售后过程中,这些现象时有发生。

零利率购车果真如此吗?

现在,不少汽车4S店都推哈尔滨最好的白癜风医院出了贷款买车零利率活动,听上去很诱人。按照我们正常的理解,零利率就是贷多少款还多少钱,中间没有利息,事实果真如此吗?近日,消费者常先生向本报记者反映了他贷款买车遭遇的“零利率”陷阱。

常先生说,他在一家汽车4S店看上一款商务车,售价20多万元,他参加了店里的零利率贷款买车活动。“当时我认为零利率就是不要利息,感觉还挺合算的。”常先生说,让他没想到的是,交过30%的首付款后,销售员竟然又让他交纳一大笔手续费。

“手续费8500元,续保押金3000元,保证金13400元,还有保险费和上牌费等总共算下来2.69万元,而且还不开任何发票。”常先生拿出一张手写单,记者看到上面写着各种收费项目。常先生说,得知还要额外交这么多钱,他就表示不想买了,然而销售员却告诉他,如果此时退款,就要扣他一笔违约金。

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