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网购成购物新战场小心低价背后的陷阱

发布时间:2020-02-11 06:42:15 阅读: 来源:建筑模板厂家

最近物价节节攀升,为了开源节流,师奶们精打细算,各出高招应付物价上涨带来的消费压力,年轻一族则转战网络,借此满足消费需求。一时间,衣物、鞋袜、饰物甚至家电、家私的网购风潮一浪紧接一浪,网购因便捷和相对廉价的优势成为时尚消费的重要手段,秒杀更成为各大消费网站的绝杀技

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网购需要注意的事项

⒈警惕网上的违法交易行为。因为目前的网上交易需要国家特殊许可方可从事的经营行为,因而消费者网购时应有所识别,网购时首先应注重交易行为本身的合法性。

⒉网购前多留意“黑名单”。目前淘宝等多个网站已建立第三方交易平台、网上交易保障中心等第三方保障平台,根据消费者的投诉举报形成了侵犯消费者权益的网站不良信用记录或“黑名单”,并及时更新。消费者通过关注“黑名单”信息避免网购上当受骗。

⒊谨防低价陷阱。网购较传统现实购物相对低廉,但低价是有限的,过低的价格可能隐藏着陷阱。不法分子往往利用消费者“贪便宜”的心理特点,采取免费赠送、“秒杀”等低价行为吸引注意,并通过“网络钓鱼”、要求先行支付货款等方式令消费者掉入陷阱。

⒋识别卖家资质。了解卖家交易支付方式是否有第三方支付或货到付款方式;正规网站一般应有免费客服电话;卖家网站下方所悬挂的各种认证标识也是关注重点,一般合法正规网站的认证标识是经过相关机构许可,且认证标识是链接到相应第三方认证页面的,而且该认证是在有效期内。

⒌交易支付选择第三方担保支付或货到付款。安全合理的支付方式是保障消费者资金安全的重要手段。一般正规合法的网站都会为消费者提供第三方担保支付及货到付款的支付方式。如果卖家交易中要求消费者先付款一般都存在欺诈违法的嫌疑,消费者应在支付方式上慎重选择。

⒍学习、掌握基本的安全网购常识。不少网购消费者上当受骗的主要原因是自身对网上购物缺乏了解,无基本的网购安全常识,不会分辨低价诱惑、网络钓鱼等欺诈手段,做出不利于己的行为。因而,消费者在网购前一定要先向有网购经验的人咨询、阅读网友或第三方保障机构提供的防骗常识等之类的资料,掌握基本的网购安全常识。

网购成为购物新“战场”

借便宜、限量、够“潮”、够刺激和有成就感等卖点,网购秒杀如今已俨然成了一股日益壮大的时尚消费新形式,从淘宝上的个人商铺到当当网这样的大型网上商城,都成为对秒杀趋之若鹜的抢抢族、秒杀客的主战场。

小雨在北门街开了一家店,店面不大,可麻雀虽小五脏俱全,包、靴子、饰品、衣服她都卖,乍看就是一个杂货铺。杂归杂,生意却出奇地好。“小店的紧俏货不少是从淘宝、当当等网店上秒杀回来的,因为买得便宜,所以也就便宜着卖了。”小雨“交代”说,平时除了看店之外,她最主要的工作就是搜集网上的各类秒杀情报。“别看秒杀不需要太复杂的脑力,做好了照样不易。早起的鸟儿有虫吃,你要做足功课,比如要研究秒杀品限量多少,好评如何,哪些买到后容易转手,还要比别人眼疾手快,才能抢到紧俏货。”

小雨说,现在的消费者非常精明,知道现实市场价格太高,直接转战网络购物。“一方面可以免去逛街腿痛的辛苦,另一方面网上可选性多,价格便宜,适合这个物价高企的时代。”据了解,由于这段时间物价上涨厉害,不少消费者都“摸着钱袋消费”,并且把目光转向网络购物。

而不少购物网站也抓住时机,适时推出折扣优惠,并且通过短信和电子邮箱的方式及时告知“会员”,这种促销手法受到不少年轻人的青睐。一般情况下,消费者先在具体店铺里挑选衣物,如果试穿后觉得合适就直接上网购买。“有时候网购可以省下一半钱。”小雨曾经在达衣岩专卖店看见一件最新款的衣服,折后价498元,虽然很贵,但她非常喜欢,最后忍痛买了下来。结果在网上一搜,这款衣服最便宜的价格是312元,“便宜了近200元!”至此以后,小雨学会了“先试后网购”的技巧,“你要多看看网上那几家商店,尤其是表明秒杀的店铺更要谨慎,还是要比较一下价格和留意买家的评论才下单,这样会比较保险。”

除了百货之外,目前不少畅销书也参与了秒杀或优惠折扣活动。消费者还是惯用那个技巧,在书城看中了一本书,然后直接到网上购买,遇上秒杀更是划算!但美中不足的是,这些秒杀品大多是限时、限量发售,虽然可以让一批小雨这样的“秒杀师”大展拳脚,但一些后知后觉的网民,要抢到宝贝怕就没那么容易了。

先签收后验货问题多

据了解,伴随着网络购物的兴起,普通消费者逐渐认可并使用快递服务。国内快递市场在短短几年里迅速扩张了近一倍。有数据表示,中国快递业的业务总量中,有35%来自亚洲最大的个人网上交易平台———淘宝网。许多快递公司因与淘宝网建立了合作关系,业务得到迅速发展。目前,快递点已铺设到大学校园、社区等地,以方便消费者寄取邮件。

在申通快递清远分公司工作的小杰是某单位的“常客”,“几乎每天都要上那个办公室一趟,都快成为那个单位的专职邮递员了,”小杰笑称,由于负责沿江二路的物流货物派发,因此成了这一带单位部分“网购达人”的专职送货员。“尤其是有一个单位的女孩,几乎天天都有她的货品,所以我们很默契,去到单位办公室径直走到她面前,签收交货,不用多说。”据其称,他在申通快递工作快两年了,随着网购人群的增多,这一年来的工作量明显增多,这使得他不得不调整生活作息时间,“刚来的时候还可以睡懒觉,现在不行了,一天下来太多物品要送,而且送货地方有时距离比较远,所以必须早起抓紧时间干活。”

这边厢,物流业发展迅速,送货员忙得不亦乐乎,那边厢,网购的消费者却有点不满。为啥?“因为理论上说是验货签收,但实际上根本就没机会让你验货,直接签收完就走人,货物你必须收下。”在广告公司工作的小曹不解地问道,如果货物出现质量问题,我还得亲自找物流公司再寄回去?为什么不直接检查验收过才签单确认呢?

对此,某物流快递公司的员工称,如果货物出现质量问题,是卖家跟买家双方的事情,与第三方物流公司无关,所以不管质量如何,我们只是负责收货和送货,其他的事宜我们不参与。也就是说,不管货物的质量如何,物流公司只是负责送货,因此没必要让收货人验收货品,“毕竟我们不是隶属于卖家一方管理,对商品质量不负直接责任。”而这也是网购消费者担心质量得不到保证,需要退货的麻烦之处。

慎防网购陷阱

小曹曾经在某网站见过“1元秒杀国内某品牌型号的空调”,不到1分钟他刷新该网页发现,已有400多人预订了该型号空调。但紧接着就上不了该网站,后来网站的解释是:后台技术出现了问题,导致出现了错误的信息从而误导了消费者,网站最后也没有兑现承诺,而是把这个“1元秒杀某空调”的信息删了,替换成“包邮低价限购”的字眼,“这对于消费者来说,纯粹就是一种变相的欺诈行为,”小曹认为,不管怎样,网站确实提供了一元秒杀的信息,但“可能看到下订单的人太多,就以技术错误为由,撤下秒杀,把顾客玩弄于鼓掌之中,”小曹愤愤不平地猜测道。

市民小黄也很无奈地说,曾经在网上买鞋子,下单的是38码红色帆布鞋,结果收到的是37码紫色的货品,跟买家协商换货,买家说可以,但是单程运费要小黄承担,“这样算下来,就跟市场上的价格相差无几,那还需要网购吗?最后只能认了。”对此,网购“达人”小曹提醒道,消费者购物的时候最好定个上限,在这个价格以下的可以选择网购,以上的最好还是“眼见为实,手摸为证”,但也要看具体的商品类型是否适合在网上购买。“毕竟网络还是个虚拟的市场,误差还是比较高的,所以购物时也要做好心理准备。”

另外,“网购选择商家也很重要,”小曹称,最好找一些好评比较高,显示多种优质标识的商家,“尽管也存在买家造假不真实的一面,但多种优质标识的买家相对而言还是比较可靠和可信的。”

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